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Términos y condiciones Atrium Hotel & Suites DFW
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Estos Términos y Condiciones - que pueden ser modificados ocasionalmente - se aplican a todos nuestros servicios, ya sea directa o indirectamente (a través de distribuidores) disponibles en línea, por correo electrónico o por teléfono. Al acceder, navegar y utilizar nuestro Sitio Web y/o completar una reserva, usted reconoce y acepta haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones establecidos a continuación (incluyendo la Declaración de Privacidad). Si no acepta todos estos términos y condiciones, por favor no utilice este Sitio Web. Asegúrese de volver a esta página periódicamente para revisar la versión más reciente del Acuerdo. Nos reservamos el derecho en cualquier momento, a nuestra exclusiva discreción, de cambiar o modificar de otro modo el Acuerdo sin previo aviso, y su acceso o uso continuado de este Sitio Web significa su aceptación del Acuerdo actualizado o modificado.
Términos y Condiciones de INNsight.com
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Términos y Condiciones de INNsight.com
- 1. Alcance de Nuestro Servicio
- 2. Uso del Sitio Web
- 3. Tarifas y Promesa de Mejor Precio
- 4. Privacidad
- 5. Sin Costo
- 6. Normas de Seguridad de Tarjeta de Crédito
- 7. Opiniones también conocidas como INNsights
- 8. Cancelaciones de Reservas
- 9. Conversor de Moneda
- 10. Avisos de Derechos de Autor y Marcas Registradas
- 11. Destinos de Viaje
- 12. Descargo de Responsabilidad por Responsabilidad Limitada
- 13. Software Disponible en Este Sitio Web
- 14. Indemnización
- 15. Varios
- 16. Acerca de INNsight.com
- 17. Ayuda del Servicio
1. Alcance de nuestro Servicio
A través de este sitio web independiente de hotelería, desarrollado por INNsight , nosotros (INNsight.com) ofrecemos una plataforma de marketing digital y reservas en línea mediante la cual Atrium Hotel & Suites DFW puede promocionar sus productos y servicios, y a través de la cual los visitantes del sitio web pueden reservar y comunicarse con el establecimiento. Al realizar una reserva a través de INNsight.com, usted establece una relación contractual directa y legalmente vinculante con Atrium Hotel & Suites DFW. Desde el momento en que realiza su reserva, actuamos únicamente como intermediarios entre usted y Atrium Hotel & Suites DFW, transmitiendo los detalles de su reserva a Atrium Hotel & Suites DFW y enviándole un correo electrónico de confirmación en nombre y representación del establecimiento. Su correo electrónico de confirmación constituye el contrato entre Atrium Hotel & Suites DFW y usted.
Al prestar nuestros servicios, la información que divulgamos se basa en la información proporcionada por Atrium Hotel & Suites DFW. Por lo tanto, Atrium Hotel & Suites DFW tiene acceso a una extranet a través de la cual se responsabiliza de actualizar el contenido de las descripciones de propiedades y servicios, las tarifas, la disponibilidad y demás información que se muestra en nuestro sitio web. Si bien emplearemos la debida diligencia y cuidado al prestar nuestros servicios, no verificaremos ni podemos garantizar que toda la información sea precisa, completa o correcta, ni nos responsabilizamos de errores, incluidos errores manifiestos y tipográficos, interrupciones debidas a averías temporales o parciales, reparaciones, actualizaciones o mantenimiento de nuestro sitio web, o por información inexacta, engañosa o falsa, o por la falta de entrega de información. Atrium Hotel & Suites DFW se responsabiliza en todo momento de la precisión, integridad y exactitud de la información descriptiva, incluyendo las tarifas y la disponibilidad que se muestra en nuestro sitio web, en virtud de un acuerdo contractual entre Atrium Hotel & Suites DFW o un proveedor de datos externo e INNsight.com. INNsight.com no constituye ni debe considerarse una recomendación ni un respaldo de la calidad, el nivel de servicio ni la calificación de Atrium Hotel & Suites DFW. INNsight.com no garantiza el cumplimiento del Título III de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) ni de las Pautas de Accesibilidad al Contenido del Sitio Web (WCAG) 2.1 en nombre de Atrium Hotel & Suites DFW.
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2. Uso del sitio web
Como condición para el uso de este sitio web, usted garantiza que:
Our services are made available for personal and non-commercial use only. Therefore, you are not allowed to re-sell, deep-link, use, copy, monitor (e.g. spider, scrape), display, download or reproduce any content or information, software, products or services available on our Website for any commercial or competitive activity or purpose.
- 1. Posee la autoridad legal para crear una obligación legal vinculante;
- 2. Utilizará este sitio web de conformidad con este Acuerdo
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3. Tarifas y promesa de precio más bajo
Los precios y tarifas en nuestro sitio web son altamente competitivos. Todas las tarifas de alojamiento en la plataforma/sitio web de INNsight.com son por habitación para toda su estancia e incluyen los impuestos de estancia y demás impuestos por propiedad, a menos que se indique lo contrario en nuestro sitio web o en el correo electrónico de confirmación.
En ocasiones, en nuestro sitio web encontrará tarifas más económicas para una estancia o servicio específico en un establecimiento hotelero. Sin embargo, estas tarifas pueden tener restricciones y condiciones especiales, por ejemplo, en materia de cancelación y reembolso. Por favor, revise detenidamente la información de la tarifa para conocer dichas condiciones antes de realizar su reserva.
En el caso de una tarifa tachada, donde hemos tachado el precio original y ofrecido un descuento, simplemente hemos publicado una oferta que el establecimiento ha establecido en la extranet, basada en sus parámetros de duración, porcentaje de descuento o ahorro. No podemos garantizar la autenticidad del porcentaje de descuento, pero le ofreceremos la posibilidad de reservar al precio anunciado.
Queremos que pague el precio más bajo posible por su estancia en un establecimiento hotelero. Si encuentra su habitación o alojamiento, con las mismas condiciones de reserva, a un precio más bajo en internet después de haber reservado con nosotros, intentaremos igualar la tarifa, siempre que la haya encontrado dentro de las 24 horas posteriores a su fecha de reserva original. Tenga en cuenta que no podemos garantizar que el hotel mantenga la tarifa más baja, pero haremos todo lo posible para igualarla.
Nota: El precio más bajo no será válido si se le redirige a un motor de reservas externo desde el sitio web de Atrium Hotel & Suites DFW, desarrollado por INNsight .
Para impugnar una tarifa más baja publicada en otro sitio, deberá contactar con INNsight en help@innsight.com.Con los detalles de dónde y cuándo encontró la tarifa publicada más baja. Tras verificar la exactitud, el servicio de atención al cliente se coordinará con el hotel para ver si es posible ajustarla a la tarifa publicada más baja.
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4. Privacidad
INNsight.com aplica altos estándares éticos y respeta su privacidad. Salvo las divulgaciones exigidas por la ley en cualquier jurisdicción pertinente y la divulgación de su nombre, dirección de correo electrónico y datos de su tarjeta de crédito para completar su reserva con la empresa de su elección, no divulgaremos su información personal a terceros sin su consentimiento. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad . Todas las empresas asociadas están obligadas contractualmente a mantener el derecho a la privacidad de los huéspedes y a proteger su información personal identificable en estricto cumplimiento de las normas legales del sector hotelero. INNsight.com trabaja con seriedad para garantizar el derecho a la privacidad detallado en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y las Leyes de Protección de la Privacidad del Estado de California en nombre de todos nuestros usuarios.
5. Gratuito
Nuestro servicio a los clientes que buscan alojamiento, restaurantes y entretenimiento es gratuito. A diferencia de muchos de nuestros competidores, no le cobraremos por nuestro servicio ni añadiremos cargos adicionales por reserva a las tarifas que se muestran en nuestro sitio web. No le cobraremos a su tarjeta de crédito, ya que pagará directamente a Atrium Hotel & Suites DFW o a un proveedor de datos externo por su estancia o servicio. Somos una plataforma de búsqueda y reserva para empresas con el objetivo de encontrar el lugar ideal para su estancia, cena o entretenimiento al precio justo.
6. Estándares de seguridad de tarjetas de crédito
Muchos negocios asociados requieren los datos de su tarjeta de crédito para garantizar su reserva. Por lo tanto, enviaremos la información de su tarjeta de crédito directamente al Atrium Hotel & Suites DFW, donde realizó su reserva, y también podremos verificarla (es decir, preautorizarla). Para proteger y cifrar la información de su tarjeta de crédito durante su tránsito, utilizamos tecnología Secure Socket Layer (SSL) y Transport Layer Security (TLS), proporcionada por GoDaddy, Inc., líder del sector, para nuestros servicios.
Para ciertas tarifas u ofertas especiales, tenga en cuenta que su tarjeta de crédito podría ser preautorizada o cargada (en ocasiones sin opción de reembolso) al realizar la reserva y confirmarla por parte del Atrium Hotel & Suites DFW o un proveedor de datos externo. Revise detenidamente los detalles de la propiedad y la compra para conocer dichas condiciones antes de realizar su reserva. En algunos casos, INNsight.com se reserva el derecho de revender productos o servicios proporcionados por proveedores de datos externos, como Priceline Partner Network, en cuyo caso usted estará sujeto a los términos y condiciones de uso de dichos proveedores.
En caso de fraude o uso no autorizado de su tarjeta de crédito por parte de terceros, la mayoría de los bancos y compañías de tarjetas de crédito asumen el riesgo y cubren todos los cargos resultantes de dicho fraude o uso indebido, que en ocasiones pueden estar sujetos a un deducible. En caso de que su compañía de tarjeta de crédito o banco le cobre el deducible debido a transacciones no autorizadas derivadas de una reserva realizada en nuestro sitio web, le abonaremos dicho deducible, hasta un importe total de USD 50 (o su equivalente en su moneda local). Para obtener una indemnización, asegúrese de denunciar este fraude a su proveedor de tarjeta de crédito (de acuerdo con sus normas y procedimientos de denuncia) y contáctenos de inmediato por correo electrónico a customerservice@INNsight.com.Por favor, indique "fraude con tarjeta de crédito" en el asunto de su correo electrónico y proporciónenos evidencia del deducible cobrado (por ejemplo, la póliza de la compañía de la tarjeta de crédito). Esta indemnización solo aplica a reservas con tarjeta de crédito realizadas a través del servidor seguro de INNsight.com y no cubre el uso no autorizado de su tarjeta de crédito por su incumplimiento o negligencia, y por causas ajenas a nosotros, al usar el servidor seguro.
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7. Reseñas, también conocidas como INNsights
Agradecemos que nuestra comunidad comparta sus ideas. Tenga en cuenta que al enviar contenido a este sitio web por correo electrónico, publicaciones en este sitio web o de cualquier otro modo, incluyendo reseñas de empresas (también conocidas como INNsights), fotografías, videos, preguntas, comentarios, sugerencias, ideas o similares (en conjunto, "Envíos"), usted (a) otorga a INNsight.com y a sus afiliados un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, transferible, irrevocable y totalmente sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir, publicar, crear obras derivadas, exhibir públicamente y representar dichos Envíos en todo el mundo en cualquier medio, conocido o que se desarrolle en el futuro; y (b) otorga a INNsight.com, a sus afiliados y sublicenciatarios el derecho a usar el nombre que usted envíe en relación con dicho Envío, si así lo desean. Sin embargo, usted reconoce que INNsight.com puede optar por proporcionar la atribución de sus comentarios o reseñas (por ejemplo, incluir su nombre y ciudad de origen en una reseña de INNsight que envíe) a nuestra discreción. Además, otorga a INNsight.com el derecho a perseguir legalmente a cualquier persona o entidad que viole sus derechos o los de INNsight.com en los Envíos por un incumplimiento de este Acuerdo. No asumimos ninguna responsabilidad por los Envíos publicados o enviados por usted. Si no acepta estos términos y condiciones, no nos proporcione ningún Envío.
Usted es completamente responsable del contenido de sus Envíos, incluyendo específicamente, pero no limitado a, las reseñas publicadas en este Sitio web. Se le prohíbe publicar o transmitir hacia o desde este Sitio web:
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- 3. Su información de contacto para que podamos responder a su queja, preferiblemente incluyendo una dirección de correo electrónico y un número de teléfono.
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- 5. Una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, la parte reclamante está autorizada a actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido.
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8. Cancelaciones de reservas
Al reservar en Atrium Hotel & Suites DFW, usted acepta la política de cancelación y no presentación del hotel, así como cualquier término y condición adicional (de entrega) que pueda aplicarse a su reserva o durante su estancia, incluyendo los servicios prestados o productos ofrecidos por el hotel (puede obtener los términos y condiciones de entrega del hotel en Atrium Hotel & Suites DFW). La política general de cancelación y no presentación del hotel está disponible en nuestro sitio web, en la página de información del hotel, durante el proceso de reserva y en el correo electrónico de confirmación. Tenga en cuenta que ciertas tarifas u ofertas especiales no se pueden cancelar ni cambiar. Revise detenidamente la información para conocer dichas condiciones antes de realizar su reserva.
Si desea revisar, modificar o cancelar su reserva, consulte el correo electrónico de confirmación y siga las instrucciones. Tenga en cuenta que se le podría cobrar por la cancelación de acuerdo con la política de cancelación y no presentación del hotel. Le recomendamos leer detenidamente la política de cancelación y no presentación del hotel antes de realizar su reserva.
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9. Conversor de divisas
Los tipos de cambio se basan en diversas fuentes públicas y deben utilizarse únicamente como guía. La precisión de los tipos de cambio no está verificada y los tipos reales pueden variar. Las cotizaciones de las divisas no se actualizan necesariamente a diario. Consulte la fecha de la última actualización en el conversor de divisas. Si bien la información proporcionada por esta aplicación se considera precisa, INNsight.com no garantiza dicha exactitud. Si utiliza esta información con fines financieros, le recomendamos consultar con un profesional cualificado para verificar la exactitud de los tipos de cambio. No autorizamos el uso de esta información para ningún otro fin que no sea su uso personal.
10. Avisos de derechos de autor y marcas registradas
Al aceptar estos Términos y publicar un anuncio en el Sitio, nos otorga a nosotros y a nuestros afiliados una licencia perpetua, mundial, irrevocable, sin restricciones, no exclusiva, libre de regalías y totalmente pagada para usar, copiar, licenciar, sublicenciar (a través de múltiples niveles), adaptar, distribuir, exhibir, ejecutar públicamente, reproducir, transmitir, modificar, editar y explotar de cualquier otra manera la copia, las fotografías y las imágenes (si las hubiera) de cualquier contenido que publique en el Sitio o en los sitios web de nuestros afiliados, o que nos proporcione de cualquier otra manera en relación con cualquiera de nuestros productos o servicios, y otorga al Sitio y a los miembros de INNsight.com, Inc. la capacidad de registrar los derechos de autor y proteger las imágenes, copias y contenido disponibles a través de su anuncio contra el uso no autorizado por parte de terceros no afiliados que, ocasionalmente, intenten piratear dicha información por medios electrónicos u otros. Esto incluye, entre otros, el derecho a presentar una demanda para solicitar medidas cautelares que protejan dicho material. Necesitamos estos derechos para alojar y mostrar su anuncio. Además, acepta ayudarnos, a nuestro cargo y bajo nuestro control, a proteger dicho material protegido por derechos de autor contra la redistribución no autorizada. No nos hacemos responsables de ninguna infracción o violación de las leyes derivada del contenido proporcionado por cualquier miembro, incluidos los suscriptores de nuestros productos y servicios, y cada miembro acepta indemnizar y eximir de responsabilidad al Sitio y a cualquier miembro de INNsight.com, Inc. ante cualquier acción interpuesta por incumplimiento de los derechos de autor u otros derechos derivados del uso de dicho contenido proporcionado por dicho miembro. Por la presente, cada miembro renuncia y cede todos los derechos a cualquier reclamación contra nosotros por cualquier infracción presunta o real de cualquier derecho de propiedad, derecho de privacidad y publicidad, derecho moral y derecho de atribución en relación con cualquier contenido aportado por el usuario, publicado o proporcionado a nosotros por cualquier miembro.
Además, cada miembro acepta que podemos reproducir total o parcialmente cualquier material fotográfico proporcionado por dicho miembro para promocionar su propiedad o el Sitio.
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Si tiene conocimiento de alguna infracción de nuestra marca, infórmenos por correo electrónico a: legal@innsight.com .
Puede obtener más información sobre el uso permitido de la marca INNsight aquí: https://www.innsight.com/share-code
Además, cada miembro acepta que podemos reproducir total o parcialmente cualquier material fotográfico proporcionado por dicho miembro para promocionar su propiedad o el Sitio.
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11. Destinos de viaje
Aunque la mayoría de los viajes, incluidos los internacionales, transcurren sin incidentes, viajar a ciertos destinos puede implicar mayor riesgo que a otros. INNsight.com insta a los pasajeros a revisar las prohibiciones, advertencias, anuncios y avisos de viaje emitidos por el Gobierno de los Estados Unidos antes de reservar un viaje a destinos internacionales. Puede encontrar información sobre las condiciones en diversos países y el nivel de riesgo asociado a los viajes a determinados destinos internacionales en www.state.gov , www.tsa.gov , www.dot.gov , www.faa.gov , www.cdc.gov , www.treas.gov/ofac y www.cbp.gov .
12. Exención de responsabilidad limitada
EN NINGÚN CASO EL SITIO WEB, NUESTRA EMPRESA MATRIZ (INNsight.com, Inc.) o cualquiera de nuestros funcionarios, directores, empleados, representantes, subsidiarias, compañías afiliadas, distribuidores, socios afiliados (de distribución), licenciatarios, agentes u otras personas involucradas en la creación, patrocinio, promoción o de otra manera poner a disposición el sitio y sus contenidos serán responsables por:
- (i) cualquier pérdida o daño punitivo, especial, indirecto o consecuente, cualquier pérdida de producción, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de contrato, pérdida o daño a la buena voluntad o reputación, pérdida de reclamo,
- (ii) cualquier inexactitud relacionada con la información (descriptiva) (incluyendo tarifas, disponibilidad y calificaciones) del negocio tal como se pone a disposición en nuestro(s) sitio(s) web,
- (iii) los servicios prestados o los productos ofrecidos por el negocio,
- (iv) cualquier daño, pérdida o costo (directo, indirecto, consecuente o punitivo) sufrido, incurrido o pagado por usted, de conformidad con, que surja de o en conexión con el uso, incapacidad de usar o demora de nuestro sitio web, o
- (v) por cualquier lesión (personal), muerte, daño a la propiedad u otros daños (directos, indirectos, especiales, consecuentes o punitivos), pérdidas o costos sufridos, incurridos o pagados por usted, ya sea debido a actos (legales), errores, infracciones, negligencia (grave), mala conducta intencional, omisiones, incumplimiento, tergiversaciones, agravio o responsabilidad estricta por o (total o parcialmente) atribuible a la empresa (sus empleados, directores, funcionarios, agentes, representantes o empresas afiliadas), incluida cualquier cancelación (parcial), sobreventa, huelga, fuerza mayor o cualquier otro evento fuera de nuestro control.
13. Software disponible en este sitio web
Todo software disponible para descarga desde este sitio web («Software») es propiedad intelectual de INNsight.com. El uso de dicho software se rige por los términos del Contrato de Licencia de Usuario Final, si lo hubiera, que acompaña o se incluye con el software («Contrato de Licencia»). No podrá instalar ni utilizar ningún software que incluya o acompañe un Contrato de Licencia a menos que acepte previamente dichos términos. Para cualquier software disponible para descarga en este sitio web que no incluya un Contrato de Licencia, le otorgamos a usted, el usuario, una licencia limitada, personal e intransferible para usar el software con el fin de visualizar y utilizar este sitio web de acuerdo con estos términos y condiciones, y con ningún otro fin.
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14. Indemnización
Usted acepta defender e indemnizar a INNsight.com, Inc., y/o sus respectivos proveedores y/o distribuidores y cualquiera de sus funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, causa de acción, demanda, recuperación, pérdida, daño, multa, penalización u otros costos o gastos de cualquier tipo o naturaleza, incluidos, entre otros, honorarios legales y contables razonables, presentados por terceros como resultado de:
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15. Varios
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16. Acerca de INNsight.com
Todos los servicios son prestados por INNsight.com, Inc., una corporación constituida bajo las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América, con sede en 2445 Ocean Avenue, San Francisco, CA 94127. INNsight.com
INNsight.com tiene su sede en San Francisco, California, y una filial en Bombay, India. La sucursal, ubicada en 310 Quantum Towers, Ram Baug, Bombay, Maharashtra, India, presta servicios exclusivos de apoyo a INNsight.com. La sucursal no tiene facultades ni autoridad para prestar el servicio, representar a INNsight.com ni para celebrar contratos en nombre, para o en representación de INNsight.com.
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17. Ayuda de servicio
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Revisado y vigente a partir del 25 de mayo de 2024
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